Dasar Privasi

Dasar Privasi Depobos — Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi depobos — ia adalah komitmen sebenar kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Bagaimana Depobos Melindungi Data Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap sambungan ke platform depobos dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit gred perbankan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan 24/7. Akses kepada pangkalan data pemain dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Tiada Penjualan Data

Depobos tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan nyata anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi depobos akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Pematuhan PDPA Malaysia

Depobos mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Semua proses pengendalian data kami direka bentuk mengikut piawaian perundangan tempatan yang ketat.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, depobos akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam sesuai dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Nota: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data peribadi depobos. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.

1

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Depobos mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana depobos mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://depobos.wine, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform depobos tanpa mengira lokasi geografi mereka, dengan penumpuan khusus kepada pemain dari Malaysia.

Depobos tidak pernah menjual, memajak, atau mendagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami.

Dasar ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa apabila terdapat perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar.

2

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Depobos hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi peraturan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC & pematuhan
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi & pengesahan akaun
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod deposit/pengeluaran Pemprosesan transaksi MYR
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, cookie Keselamatan & peningkatan platform
Data Aktiviti Sejarah permainan, log pertaruhan, pilihan permainan Permainan bertanggungjawab & pengalaman pengguna

Data dikumpul melalui beberapa cara: secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan laman web, dan dalam kes tertentu daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia pengesahan identiti untuk tujuan KYC.

Kami tidak mengumpul atau menyimpan nombor kad kredit secara penuh. Semua maklumat pembayaran sensitif diproses terus oleh pembekal pembayaran yang telah mendapat pensijilan PCI DSS.

3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Depobos menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mendaftarkan dan mengekalkan akaun anda, memproses log masuk dengan selamat, dan memulihkan akses apabila diperlukan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan cepat dan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan memastikan keselamatan platform untuk semua pemain.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal yang anda hadapi dengan lebih cepat dan berkesan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan alat pengurusan diri yang sesuai.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran khas — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan keselamatan platform depobos.
  • Pematuhan Undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk penyimpanan rekod yang diperlukan oleh pihak berkuasa.

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting berkaitan akaun anda disemak oleh pasukan kami.

4

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Depobos memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi anda dalam keadaan yang sangat terhad dan sentiasa dengan kawalan yang ketat:

  • Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat pengehosan pelayan, penyedia keselamatan siber, dan pembekal perisian permainan yang membantu kami mengendalikan platform. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Pembayaran: Institusi kewangan dan pemproses pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Maklumat yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk penyelesaian transaksi sahaja.
  • Penyedia KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai digunakan untuk mengesahkan identiti pemain bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
  • Pihak Berkuasa: Badan kawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila depobos diwajibkan berbuat demikian mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Dalam semua situasi perkongsian data, depobos memastikan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri. Kami tidak pernah berkongsi data anda untuk tujuan iklan pihak ketiga.

Sekiranya depobos terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.

5

Langkah Keselamatan Data

Depobos melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan keselamatan kami bersifat berlapis dan komprehensif:

  • Penyulitan Transit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan depobos dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulit menggunakan algoritma AES-256 gred tentera.
  • Kawalan Akses Ketat: Prinsip keistimewaan minimum dipakai — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik memantau semua aktiviti dalam platform depobos sepanjang masa untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pakar pihak ketiga yang bertauliah.
  • Pengesahan Dua Faktor: Sistem 2FA tersedia dan amat disyorkan untuk semua akaun pemain bagi melindungi akses tanpa kebenaran.

Walaupun tiada sistem yang 100% kebal sepenuhnya, depobos menggunakan piawaian keselamatan yang setara dengan institusi kewangan terkemuka untuk melindungi data anda sebaik mungkin.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan depobos dengan serta-merta melalui live chat yang tersedia 24/7. Akaun anda akan dikunci sementara dan siasatan akan dimulakan segera.

6

Penggunaan Cookie dan Teknologi Penjejakan

Depobos menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan, dan memahami cara pemain menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Cookie ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Cookie Pilihan: Menyimpan tetapan dan pilihan anda seperti bahasa, mata wang, dan susun atur yang anda pilih untuk kemudahan penggunaan.
  • Cookie Analitik: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki.
  • Cookie Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun pemain daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan pengalaman bermain anda di platform depobos. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda membenarkan semua cookie depobos.

7

Hak Anda Sebagai Pemain Depobos

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh depobos:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Kemudahalihan

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Meminta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau siasatan sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi depobos melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.

Sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, atau mencegah penipuan.

8

Tempoh Penyimpanan Data

Depobos tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Log Komunikasi: Rekod pertanyaan dan aduan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir, mengikut mana yang lebih lewat.
  • Data Cookie Analitik: Data tanpa nama yang dikumpul melalui cookie analitik disimpan tidak lebih daripada 26 bulan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian keselamatan terkini dan tidak boleh dipulihkan semula.

9

Privasi Kanak-kanak

Platform depobos adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan dan persetujuan yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan depobos dengan segera.

Depobos menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh individu di bawah umur.

10

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi depobos sedia membantu anda.

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform depobos — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
  • E-mel: Hubungi kami di [email protected] — respons dalam masa 1–2 hari bekerja.
  • Permintaan Rasmi: Untuk permintaan akses data, pembetulan, atau pemadaman, sila hubungi kami melalui live chat atau e-mel dengan menyertakan nama penuh, nombor akaun, dan butiran permintaan anda.

Kami komited untuk menyelesaikan semua kebimbangan privasi dengan cara yang adil dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan.

Pasukan sokongan depobos bertutur dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk memudahkan komunikasi dengan pemain Malaysia.

Bermain dengan Selamat dan Dipercayai di Depobos

Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Daftar akaun depobos hari ini dan nikmati lebih 1,000 permainan dengan keselamatan kelas pertama, transaksi MYR yang pantas, dan sokongan Bahasa Melayu 24/7.

English